Di 9kis, kami percaya bahawa privasi bukan sekadar dokumen — ia adalah komitmen nyata. Setiap maklumat yang anda berikan kepada kami dikendalikan dengan penuh amanah, dilindungi oleh penyulitan bertaraf industri, dan tidak akan sesekali dijual atau disalahgunakan.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 9kis disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 terkini, memastikan tiada pihak ketiga dapat memintas maklumat anda.
Proses pengesahan identiti KYC kami menggunakan sistem bersepadu yang diaudit. Dokumen yang anda muat naik disimpan dalam persekitaran pelayan yang terpencil dan dilindungi.
9kis tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau membenarkan penggunaan data peribadi ahli oleh mana-mana syarikat pengiklanan atau broker data pihak ketiga.
Dasar privasi 9kis direka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memberikan anda hak yang jelas ke atas data peribadi anda sendiri.
Sistem ke selamatan kami memantau sebarang cubaan ceroboh atau aktiviti mencurigakan secara masa nyata sepanjang masa, dengan tindak balas automatik untuk menyekat ancaman sebelum ia mencapai data anda.
Infrastruktur dan dasar privasi 9kis disemak dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman serta pihak ketiga bebas untuk memastikan piawaian terkini sentiasa dipenuhi.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi 9kis. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki. Oleh itu, kami mengambil tanggungjawab perlindungan data peribadi anda dengan amat serius dan berkomitmen untuk menguruskan maklumat anda dengan cara yang telus, bertanggungjawab dan selamat.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana 9kis mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web https://9kis.pro atau aplikasi mudah alih kami. Ia turut menerangkan hak-hak yang anda miliki berkaitan data peribadi anda dan cara anda boleh menguatkuasakannya.
Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan 9kis, anda bersetuju untuk dikendalikan data peribadi anda sepertimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Dasar ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami yang membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan 9kis.
9kis beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Anda mempunyai hak penuh untuk mengetahui, mengakses, membetulkan dan memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.
9kis hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi platform dan memastikan pengalaman pengguna yang selamat serta lancar. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan.
9kis tidak pernah mengumpul data biometrik sensitif seperti cap jari atau pengecaman muka melainkan untuk tujuan pengesahan log masuk biometrik yang diaktifkan secara sukarela oleh anda sendiri melalui tetapan peranti.
Setiap keping data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang telah ditetapkan dan sah. Kami tidak menggunakan data anda di luar skop yang diterangkan di sini tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda.
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengesahan identiti & KYC | Nama, ID, dokumen | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Maklumat bank/e-wallet | Pelaksanaan kontrak |
| Pengurusan akaun ahli | E-mel, telefon, nama pengguna | Pelaksanaan kontrak |
| Pengesanan penipuan & keselamatan | IP, sesi, aktiviti | Kepentingan sah |
| Sokongan pelanggan | E-mel, rekod perbualan | Pelaksanaan kontrak |
| Notifikasi promosi & bonus | E-mel, telefon | Persetujuan ahli |
| Analitik & penambahbaikan platform | Data sesi, penggunaan | Kepentingan sah |
| Pematuhan undang-undang & pelaporan | Semua data yang berkaitan | Kewajipan undang-undang |
9kis mengambil pendekatan yang sangat terhad dalam berkongsi data ahli. Kami tidak menjual data anda kepada sesiapa pun. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi yang sangat khusus dan sah dari segi undang-undang.
Setiap pihak ketiga yang menerima data ahli 9kis dikehendaki mematuhi syarat-syarat ketat berikut:
Kami tidak pernah berkongsi data ahli dengan syarikat pengiklanan, platform media sosial atau broker data untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Data anda tidak dijual dalam apa-apa keadaan pun.
9kis melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bertaraf industri untuk memastikan data anda sentiasa terlindung daripada sebarang ancaman digital.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data yang melibatkan maklumat peribadi ahli, 9kis berkomitmen untuk:
9kis menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan memberikan anda pengalaman yang lebih baik. Kami tidak menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti anda di luar platform 9kis.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingatkan bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi log masuk dan keselamatan akaun anda.
Sebagai ahli 9kis dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda gunapakai pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 9kis melalui live chat atau e-mel [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
9kis hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan bagi kategori data utama:
Apabila tempoh penyimpanan tamat atau anda memohon pemadaman data yang sah, data anda akan dipadam secara kekal atau dinyahkepersonalan dalam masa 30 hari.
Platform 9kis mungkin mengandungi pautan atau integrasi ke perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran atau platform permainan rakan kongsi. Perlu difahami bahawa Dasar Privasi 9kis hanya terpakai untuk platform 9kis sahaja.
Setiap perkhidmatan pihak ketiga yang bersepadu dengan platform kami mempunyai dasar privasi mereka yang tersendiri. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi setiap perkhidmatan yang anda gunakan untuk memahami cara data anda diuruskan oleh mereka secara berasingan.
9kis tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami mengesyorkan anda berhati-hati dan menilai dasar privasi mereka secara bebas sebelum berkongsi sebarang maklumat peribadi.
9kis berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perkembangan teknologi atau keperluan undang-undang yang baharu.
Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan:
Penggunaan berterusan platform 9kis selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, pasukan Perlindungan Data kami sedia membantu:
Untuk permintaan rasmi berkaitan hak data di bawah PDPA, kami akan memberikan pengesahan penerimaan dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan dalam masa 14 hari bekerja.
Kami berjanji untuk merespons setiap pertanyaan privasi dengan serius dan telus. Privasi anda bukan hanya tanggungjawab undang-undang kami — ia adalah sebahagian daripada nilai teras 9kis sebagai platform yang dipercayai oleh ahli Malaysia.
Data anda selamat bersama kami. Daftar akaun 9kis hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan online yang selamat, adil dan menyeronokkan — dengan jaminan bahawa privasi anda sentiasa kami jaga.
Pematuhan PDPA · Penyulitan SSL 256-bit · Tiada jualan data · Sokongan 24/7